ישנם אתרים רבים לחיפושי דירות, אתר מרכזי לחיפוש דירות שותפים , ולעתים גם דירות שלמות הינו WG Gesuch (WG- קיצור לWohngemeinschft דירת שותפים) ואתר מרכזי נוסף לדירות רגילות הינו immobilienscout24:
סוכני נדל״ן הינה דרך מאוד מקובלת בגרמניה לחיפוש דירות, על פי חוק משכיר הנכס (בעל הדירה) אמור לשלם את שכר התיווך אך כמובן שבפועל לעתים נאלצים לשלם הדיירים הנכנסים לדירה, כמובן שדבר זה מתבצע בניגוד לחוק ואיני ממליץ להסכים לכך.
בדירות שלמות נהוג לשכיר את הדירה ללא מטבח ולכן אנו ממליצים מאד לסטודנטים ישראלים,
לפחות בתקופה הראשונית, להשכיר דירה עם שותפים, שכן דירות שהשותפים כבר מתגוררים בהן לרוב כבר מכילות גם מטבח.
איך להימנע מנוכלים
הדבר נפוץ מאוד בגרמניה, ולכן כמה כללים שחשוב לשים לב אליהם;
הראשון הוא לא לבצע שום עסקה דרך האינטרנט ולא להעביר כסף לפני שהחוזה חתום.
לא משנים הסיפורים שיספרו לכם כמו לדוגמא שהם בחופשה והם מחפשים לסאבלט את הדירה,
או שהם עוד שבוע חוזרים לגרמניה (ועוקצים מתוחכמים יודעים לספר סיפורים טובים) אסור להסכים לכך.
השני הוא לוודא כי המתווך או חברת ניהול הנכס היא חברה מוכרת ורצינית. כדאי מאד לחפש בגוגל את המתווך וגם את חברת הניהול
ולוודא כי הם אכן קיימים, שכן עוקץ מאוד נפוץ בגרמניה הוא שנוכלים שוכרים דירות ב-Airbnb למשך תקופה של כחודש,
ובמהלכו הם נמצאים בדירה, מציגים עצמם כבעלי הנכס ומשכירים אותו לדיירים פוטנציאלים.
הם גובים תשלומי מקדמות מכמה וכמה דיירים ולאחר כחודש נעלמים עם הכסף.
המלצות
תמיד ליצור קשר עם בעל הדירה בכתב, אימיילים או ווטסאפ.
כל הסכמה שבעל פה לא תופסת בבית משפט ולכן ניתן להתעלם ממנה לחלוטין.
אגודות דיירים בגרמניה
ישנן אגודות דיירים המאפשרות להצטרף אליהם בתשלום שנתי של כ-50 יורו (משתנה בין אגודה לאגודה, לרוב מחיר סמלי).
אגודות אלו מאפשרות לקבל ייעוץ חינם מעורך דין מומחה לתחום ה-mietrecht שלעתים מספק הגנה משפטית מסויימת.
בעיות דחופות כמו חימום, נזילת מים וכדומה
על בעל הדירה לתקן את הבעייה מיידית (על פי חוק), ולכן יש לפנות לבעל הדירה ברגע שמאתרים תקלה.
מכיוון שלרוב מדובר בחברות ניהול נכסים והן מורגלות בנושא, הדבר מטופל במהירות וללא קושי בדרך כלל.
במקרים בהם בעל הדירה איננו מגיב או מתעלם מפניות הדיירים, הדייר זכאי לתקן את התקלה על חשבונו
ולקזז את עלויות התיקון מתשלום שכר הדירה ה”קר” (ראו הסבר בסעיף הבא).
גם במקרה זה, לפני הטיפול בתקלה מומלץ להתייעץ עם עורך דין דרך האגודות שהוזכרו בסעיף הקודם.
Anmeldung – אנמלדונג
רישום הדייר בעירייה. ללא אנמלדונג לא ניתן לנהל חיים בגרמניה כלל, מכיוון שכל דבר מותנה ברישום:
פתיחת חשבון בנק, קניית סים קארד לטלפון ועוד שירותים רבים דורשים אנמלדונג.
הרכב השכירות
הרכב השכירות בגרמניה מורכב מכמה תשלומים, התשלום העיקרי הינו התשלום ה״קר״ Kalt, והוא התשלום שבעל בדירה מקבל.
אליו מתווספים עלויות החימום – Heizungkosten ועלויות חברת ניהול הנכס – Betribskosten.
עלויות החימום ועלויות חברת ניהול הנכס ביחד נקראים לעתים Nebenkosten, ולרוב מסתכמים בתוספת של 15%-25% מעלויות ה- kalt.
כל התשלומים יחד (כולל הכל) נקראים תשלום ״חם״ או Warm. תשלום זה כולל לעיתים קרובות גם תשלום מים וחשמל.
כמובן שהתשלומים הללו הם תלויי שימוש, ולכן בסוף כל שנה קלנדרית מתבצעת התחשבנות כנגד השימוש.
יידרש תשלום נוסף אם נעשה שימוש מעבר למה שחושב בתחילת השנה.
ביטוח הדירה
ביטוח הדירה הינו ביטוח נפוץ בגרמניה, לרוב כדייר לא מקובל לשלם את הביטוח והוא כלול ב- Nebenkosten.
כמובן שנזקים מסוגים שונים כגון פציעות בתוך הדירה או פגיעה ברצפה/ פרקט או פגיעה באחד מפריטי הריהוט בדירה אינם כלולים בביטוח הדירה.
כנגד נזקים אלו ישנם ביטוחים נוספים שהם באחריות הדייר, כמו למשל ״ביטוח צד ג׳״ כנגד כל נזק שהמבוטח גורם לצד שלישי.
העלויות הממוצעות של ביטוחים אלה הן כ-20-30 יורו לחודש.
אורך רוח
נושא המגורים בגרמניה יכול להיות מייגע ומייאש, לעתים ישנם יותר מ- 50 דיירים המתמודדים על כל דירה, כיוון שהביקוש גדול בהרבה מן ההיצע.
לכן מומלץ לקחת את הדברים בסבלנות ובפרופורציות הנכונות.
אם ניתן להתפשר מעט בנושאים של מיקום הדירה ולשכור במקום פחות מבוקש, הדבר יכול להקל במעט על מציאת דירה.
נושא עלויות המחיה בגרמניה עלה לכותרות בישראל כבר לפני כעשור, התפיסה הנפוצה בישראל כי עלויות המחיה זולות יותר בישראל אמנם נכונה אך לא תמיד והתשובה לכך איננה ״כן״ באופן מוחלט. כישראלי אני יכול לומר כי אכן בגרמניה זול יותר מאשר בישראל אולם יש לקחת בחשבון עלויות נוספות של סטודנטים המתגוררים בגרמניה (כגון – עלויות טיסה לביקור המשפחה בישראל, ביטוח בריאות, עלויות הקשורות לאוניברסיטה וכדומה). בכתבה זו אנסה לעשות מעט סדר בנושאים ולהסביר כיצד מורכב יוקר המחיה בגרמניה לסטודנט הממוצע.
מרכיבי הוצאה שונים:
מזון – המזון בגרמניה משמעותית זול מזה שבישראל, כיוון שהשוק הגרמני פתוח לייבוא כמעט מכל העולם ללא מכסים, רוב המזון כלל לא מיוצר בגרמניה, התפוזים מספרד, העגבניות מבלגיה או הולנד ובננות מקוסטה ריקה. ישנם תוצרים מקומיים כמובן אך הרוב אכן מיובא. עלויות המזון לסטודנט לקנייה בסופרמרקט מסתכמות בממוצע בין 50-80 יורו בשבוע (תלוי כמובן בטעם האישי). בנוסף, בכל אוניברסיטה ישנה קפטריה מסובסדת חלקית אשר ניתן לקנות בהן ארוחות במחירים שנעים בין 3 ל- 7 יורו. הסופרמרקטים בגרמניה מגוונים ומכילים מגוון גדול של מוצרים. חשוב לציין כי ישנם סופרמרקטים יקרים כגון: Edeka ו-Rewe וישנם סופרמרקטים זולים יותר כגון; Aldi, Lidl ו- Penny.
דוגמאות למחירים ממוצעים של מוצרי מזון בסיסיים:
לחם (500-600 גרם) – 5 יורו
גבינה לבנה (4%) – 1 יורו
גבינה צהובה – 2 יורו
חלב 3% – 70 סנט
תפוחים – 2 יורו ל-6 תפוחים (כ-קילו)
עגבניות – 2 יורו לקילו
פסטה (חבילה 500 גרם) – 1 יורו
יין (בקבוק) – 3-4 יורו
מסעדות וברים – בניגוד לטענה הרווחת, המסעדות בגרמניה לא תמיד זולות ממקבילותיהן הישראליות, באופן כללי ניתן למצוא מסעדות זולות יחסית אך החיסכון יסתכם בכ- 10-15 אחוזים ביחס לאופציות הקיימות בישראל. משקאות אלכוהוליים אכן זולים משמעותית ומסתכמים בכ- 3-5 יורו לחצי ליטר בירה ואילו יין ממוצע יעלה כ- 4-5 יורו לכוס. הוצאה ממוצעת של סטודנט חסכן במסעדות, ברים ובתי קפה יכולות להסתכם בכ- 10 יורו בשבוע עד ל- 30 יורו בשבוע, גם זה תלוי כמובן בתכיפות השימוש ובטעם האישי.
ציוד וביגוד – תחום בו גרמניה איננה מצטיינת הינן עלויות ציוד וביגוד, חברות הביגוד המרכזיות כגון זארה, h&m, קארשטאדט ודומיהן אינן זולות מאלו הישראליות ומציגות מחירים דומים לאלו בישראל ולכן יש לקחת
בחשבון כי אותה הוצאה שהייתה לסטודנט בישראל תהיה גם בגרמניה.
אלקטרוניקה – בדומה לביגוד, גם בתחומי האלקטרוניקה עלויות דומות לאלו בישראל.
סלולרי – חבילת טלפון סלולרי תעלה מעט יותר מן הממוצע בישראל, כ- 15-20 יורו בחודש (תלוי חבילת טלפון סלולרי)
תחבורה – תחבורה עבור סטודנטים הינה חינם בתוך העיר בה האוניברסיטה נמצאת, אם הסטודנט ירצה לבקר בערים נוספות בגרמניה, ייאלץ לשלם מחיר רגיל. התחבורה הציבורית הבינעירונית בגרמניה כמעט ואיננה מסובסדת על ידי המדינה (בניגוד לישראל) ולכן עלויות הנסיעות ברכבות בינעירוניות יקרות יחסית, המחיר של הנסיעות ברכבת משתנות בהתאם ליום ההזמנה (בדומה לטיסות, ככל שמזמינים מראש כך המחיר זול יותר) וישנן רכבות ״לואו-קוסט) כגון Flix-train ואוטובוסים אשר זולים משמעותית מרכבות, גם הם של חברת Flixbus.
ביטוח בריאות – כסטודנטים זרים ניתן לבחור בין ביטוח בריאות פרטי לבין ביטוח בריאות ציבורי, ביטוח הבריאות הפרטי הינו זול משמעותית מזה הציבורי, התשלום הינו כ-30-60 יורו בחודש (תלוי בסוג הביטוח והחברה) וישנן חברות רבות בשוק. לעומת זאת, ביטוח הבריאות הציבורי עלותו כ- 80-100 יורו אולם הכיסוי הביטוחי שלו טוב יותר.
יש לקחת בחשבון כי עלויות המחיה משתנות בין ערים בגרמניה, ככל שהעיר גדולה יותר כך המחירים יהיו גבוהים יותר, בהמבורג לדוגמא, עלויות המחיה בין הגבוהות ביותר בגרמניה ואילו בערים אחרות כגון האלה, אסן, מיינץ וכדומה עלויות המחיה יהיו זולות יותר.
ככלל אצבע סטודנט ממוצע יכול להסתפק, במידה ומדובר בסטודנט חסכן, בכ- 650 עד 1000 יורו בחודש כאשר מדובר ב- 350-400 יורו הוצאות עבור חדר בדירת שותפים, 300-400 יורו עבור מזון וכ-200 יורו נוספים עבור טלפון סלולרי, ביטוח בריאות והוצאות שונות כגון ביגוד וכדומה. כמובן שמדובר במחירי מינימום וכל דבר מעבר לכך יצטרך להסכם בהוצאה נוספת.
בכתבה זו אתמקד בעיקר בחוויית הלימודים בגרמניה מנקודת מבט של סטודנט לתואר שני, את התואר הראשון שלי השלמתי באוניברסיטה ישראלית ולאחר תקופה קצרה בישראל עברתי לגרמניה היישר לתוך התואר השני. כמובן שיכולים להיות מעט הבדלים בין אוניברסיטה כזו או אחרת ולכן יש לקחת זאת בחשבון.
לימודים לתואר שני בגרמניה חולקים נקודות דמיון רבות עם אלו שבישראל אולם גם נקודות שוני מהותיות, לשם ההשוואה, בישראל רוב מסלולי תואר שני נבנים עבור סטודנטים העובדים במשרה מלאה, כך שלרוב ישנם שניים עד שלושה ימי לימוד בשבוע בשעות אחר הצהריים או במהלך סוף השבוע. בגרמניה, לעומת זאת, רוב המסלולים לתואר שני בגרמניה הינם במבנה full-time, כלומר ישנם שיעורים, מטלות ומשימות שדורשות השקעה ולוח זמנים מתוכנן לאורך כמעט כל השבוע, דבר שכמעט ולא יאפשר לסטודנט לעבוד במהלך התואר אולם לאלו המסוגלים לכך, הדבר יתאפשר כמובן.
עבודה במהלך התואר
הסטודנטים בגרמניה מוגבלים במספר ימי העבודה שלהם במהלך השנה – 120 ימים מלאים או 240 ימים חלקיים (חצי משרה), לצורך העניין אין הבדל בין סטודנט המחזיק באזרחות / דרכון אירופאי או לכזה שמחזיק בוויזת סטודנט, ההגבלה חלה על כולם באופן שווה.
בגרמניה ישנן אפשרויות תעסוקתיות מגוונות מאוד לסטודנטים במהלך לימודיהם. אם בישראל ישנה פחות גמישות מבחינת שעות עבודה וחופשים ועל הסטודנט לנהל את זמנו באופן אישי, בגרמניה לעומת ישראל חלחלה ההכרה בענפים רבים כי יש להכשיר את העובד עוד בזמן היותו סטודנט על מנת לקבל עובד כשיר יותר ובעל יכולות גבוהות יותר לאחר שישלים את לימודיו. מעסיקים גדולים במשק הגרמני בתחומים שונים (מתחומי ההנדסה, פיננסיים, הייטק וכדומה) פותחים עוד ועוד משרות עבור סטודנטים, במקביל, מסלולי הלימוד בגרמניה, בעיקר אלו לתארים מתקדמים, מכילים יומיים עד שלושה בהם יכול הסטודנט לעבוד ולשלב את ההתפתחות מקצועית במקביל להתפתחות האקדמית.
שכר לימוד, מגורים, תחבורה ואחרים
במסלולי הלימוד לתואר שני שכר הלימוד הוא לרוב בחינם, או בעלות נמוכה מאוד (עד כמה מאות יורו עבור סמסטר) כאשר הסכום משתנה בין מדינות (states) שונים בתוך גרמניה. בנוסף, סטודנטים זכאים, כחלק מהתשלום הסמסטריאלי לכרטיסי נסיעה בלתי מוגבלים בכל התחבורה הציבורית העירונית. חשוב לציין כי ישנם מסלולי לימוד לתואר שני בגרמניה שעלותם משמעותית גבוהה יותר, בדומה לאוניברסיטאות בישראל, ישנם מסלולי לימוד ״פרטיים״ בתוך אוניברסיטאות ציבוריות בגרמניה בהם שכר הלימוד גבוה משמעותית מזה במסלולים הציבוריים, לדוגמא, תואר שני במנהל עסקים באוניברסיטת מנהיים יכול להגיע לשכר לימוד של 25,000 יורו בשנה (כ-100,000 שקלים). לרוב מסלולים אלו מיועדים לסטודנטים זרים ועל כן הלימודים יתקיימו באנגלית אולם ישנם מסלולים דומים המתקיימים בשפה הגרמנית.
אופניים הינם כלי תחבורה מרכזי ברוב הערים המרכזיות בגרמניה וישנם שבילי אופניים נוחים ומפותחים מאוד ועל כן רצוי מאוד להצטייד באופניים נוחות, ישנו שוק יד שנייה מפותח מאוד וכן אתר בו מפרסמים אנשים פרטיים מוצרים למכירה (ואופניים בין היתר) בשם ebay kleinanzeigen.
תחום המגורים לסטודנטים בגרמניה יכול להיות לעתים מאתגר ומייגע הרבה יותר ממקבילו הישראלי. כיוון שחוקי ההגנה על דיירים בשכירות מאוד נוקשים, בעלי הדירות (לרוב מדובר בחברות ניהול נכסים) בודקים בצורה מאוד עמוקה את המועמדים לדירות ולרוב מבקשים מהורי הסטודנט להיות ערבים לתשלומי שכר הדירה. כיוון שישראלים יתקשו לספק את אותה תחושת ביטחון לבעל הדירה כמו זה שסטודנט גרמני יכול לספק, חיפוש הדירה הופך למסע מאתגר לעתים, אם האוניברסיטה מספקת מגורים במעונות, יש לשקול זאת בחיוב. האפשרות הנגישה יותר היא להיכנס כשותף בדירת שותפים כאשר אחד מהשותפים הקיימים הינו השוכר המרכזי בעל החוזה מול בעלי הדירה (Hauptmieter) ושאר השותפים משלמים את שכר הדירה לשוכר המרכזי.
הגשת מועמדות
הגשת המועמדות ללימודי תואר שני מעט שונה מזו שבישראל, לרוב המסלולים לתארים מתקדמים בגרמניה הציונים בתואר הראשון של המועמד יהוו משקל מכריע בהגשת המועמדות אולם יינתן גם משקל בבחינת הקבלה גם לפעילויות או עבודות בהן המועמד עבד לפני כן, בתארים שונים המיועדים לקהל יעד יותר מבוגר (תארי אקזקיוטיב) יינתן משקל גדול יותר לקריירה של המועמד ופחות לציונים בתואר הראשון. התואר אותו אני השלמתי הינו תואר שאינו ממומן באופן מלא על ידי המדינה ועל כן הגשת המועמדות כוללת מכתב מקדים, קורות חיים ובדיקת המלצות.
איכות ההוראה
ההוראה בגרמניה דומה במקצת לזו שבישראל, רוב המרצים הינם פרופסורים או דוקטורים בעלי קביעות או מרצים מן החוץ, היחס לתלמידים מעט יותר נגיש, כיתות הסטודנטים קטנות במעט מאלו שבישראל אולם ההבדלים זניחים לטעמי. מנגד, ניתן לומר כי הדרישות גבוהות מאלו שבישראל. אם בישראל קורס מרכזי יסתכם בקריאת חומר או הכנת שיעורי בית ובסוף הקורס מבחן מסכם, בגרמניה ישנם קורסים רבים בהם יש להגיש שיעורי בית בכל שבוע (יותר נפוץ בתארים ראשונים) או ״רפרט״, מדובר בהרצאה של 15-30 דקות בנושא מסוים שאחד מן התלמידים מציגים. בסיומו של כל קורס – מבחן. כאחד שלמד תואר ראשון תובעני בישראל וכן למד תואר שני בגרמניה ניתן לומר שהדרישות האקדמיות היו גבוהות יותר בגרמניה. בנוסף, רובם המכריע של התארים המתקדמים מחייבים בהגשת תזה מחקרית ברמה גבוהה בסדר גודל של 30-50 עמודים, הרמה האקדמית איננה נמוכה כלל. יש לקחת בחשבון שרוב האוניברסיטאות בגרמניה ממוקמות גבוה יותר ממקבילותיהן הישראליות במדדים אקדמיים (מבניהן שלוש אוניברסיטאות בין המאה הראשונות).
בנוגע לחוויית הלימודים אני יכול לציין לחיוב את המרצים האיכותיים. המרצים הרבה יותר פתוחים לדיונים, אם בישראל קיבלתי את התחושה כי המרצה רק מעוניין לסיים את השיעור, בגרמניה מצאתי אוזן קשבת לרעיונות של סטודנטים ופתיחות לדעות שונות. ישנם לא מעט עבודות קבוצתיות במהלך התואר בין אם מדובר בהרצאות בפני הכיתה או עבודות להגשה, כמו כן, ישנה התמקדות גבוהה ב-soft skills וכישורים חברתיים, ניתן לומר כי תכניות הלימודים בגרמניה קיבלו השראה רבה ממקבילותיהן האמריקאיות באופן הלימוד ההוליסטי והמכיל אולם בשונה מהן, הטכניקות הישנות לא נזנחו לגמרי בגרמניה. הרכב התלמידים בגרמניה משתנה בין האוניברסיטאות וקשה להגדיר את חוויית הלימודים מבחינה חברתית באופן כללי בגרמניה. בתארים מתקדמים, בעיקר באלו המתקיימים באנגלית, ניתן למצוא יותר אנשים ממדינות שונות וניחוח יותר בינלאומי, הדבר יכול להיות נגיש יותר עבור הסטודנט הישראלי כיוון שכזרים, יותר קל יהיה להתחבר לזרים בגרמניה מאשר למקומיים, אך שהדבר לא שולל לחלוטין את האפשרות לרכוש חברים גרמניים ולמעשה רשת החברים שתיצרו במהלך הלימודים, יהוו רשת הקשרים העסקית שלכם בעתיד דבר שיכול לעזור רבות במציאת תעסוקה בגרמניה.
השפה הגרמנית והזדמנויות תעסוקתיות
לשפה הגרמנית מקום של כבוד באקדמיה הגרמנית וכן גם בשוק העבודה הגרמני. אף על פי שישנם לא מעט מסלולי לימוד לתואר שני בגרמניה המתקיימים באנגלית, היצע המסלולים מוגבל מאוד ורוב המסלולים היוקרתיים מתקיימים בגרמנית בלבד, פרט למספר יוצאי דופן, באופן כללי ניתן לומר למועמדים השוקלים קריירה אקדמית (הגשת מועמדות לדוקטורט ולאחר מכן פוסט-דוק) אי ידיעת השפה הגרמנית לא תהווה מכשול רציני. לעומת זאת, למועמדים המעוניינים לעבוד בגרמניה לאחר השלמת התואר השני המצב התעסוקתי יהיה מעט שונה. שוק העבודה הגרמני אמנם כולל היצע עבודות ל-לא דוברי גרמנית אולם לרוב יהיה מדובר בהיצע מוגבל ואיכותי פחות מזה שקיים בפני דוברי גרמנית וכמובן שקיימים הבדלים בין תחומים שונים, אם בתחום הפיננסיים השפה הגרמנית תהיה קריטריון סף ודרישה הכרחית, בתחומי ההייטק אי-ידיעת השפה הגרמנית לא תהווה מכשול רציני בדרך להזדמנויות תעסוקתיות מעניינות.
החשיבות בידיעת השפה הגרמנית ללא תלות בשפת הלימוד לתואר
חשוב לדעת לפני המעבר כי אם מטרת הלימודים הינה הגירה לגרמניה לטווח ארוך, השפה הגרמנית הופכת ליותר הכרחית וכדאי מאוד להשקיע בלימוד השפה. במהלך המגורים בגרמניה ייתקל הסטודנט הממוצע בלא מעט התעסקות בירוקרטית בנושאים שונים כאשר ברוב הפקידים במשרדי הממשלה לא מדברים אנגלית כלל או ברמה מאוד בסיסית, דבר שיכול להקשות על ההתנהלות היום-יומית. ידיעת השפה הגרמנית, אפילו ברמה בסיסית, יכולה להקל בהרבה מאוד מובנים על החיים בגרמניה. כמובן שגם ללא השפה הגרמנית ניתן להסתדר בגרמניה בצורה טובה, רוב המקומיים מדברים אנגלית ברמה סבירה, אך בדומה לצרפתים, גם הגרמנים נוטים להעריך יותר את אלו שעשו את המאמץ ללמוד את השפה המקומית.
כמו כן, חשוב לדעת כי בחלקים נרחבים בשוק העבודה הגרמני תואר שני הינו בגדר “דרישת חובה”. לפני ״הסכם בולוניה״ של האיחוד האירופי שכפה על גרמניה מערכת אקדמית דומה לזו המוכרת היום, המערכת האקדמית בגרמניה כללה תעודות שונות הניתנות לאחר חמש שנים של לימודים (מאגיסטר – עבור מדעי החברה, דיפלום – עבור הנדסה ומנהל עסקים ומבחני מדינה עבור משפטים, רפואה וכדומה). כיוון שהמעבר מהמערכת הגרמנית למערכת הבינלאומית חל לפני זמן לא רב, מעסיקים רבים בשוק העבודה הגרמני מצפים ממועמדים רבים להיות בעלי תואר שני (הכוללים חמש שנים של לימודים) בדומה למערכת הגרמנית הקודמת.
למצוא דירה בגרמניה כסטודנטים ישראלים זו משימה לא פשוטה. אתם מחפשים לא רק ארבעה קירות וגג, אלא אחר מקום שירגיש כמו בית בתוך עולם חדש, שפה זרה וקודים חברתיים שונים. רבים מכם עומדים בפני הרגע הזה, מלאים בציפיות לקראת הלימודים, אך מלווים בחששות כבדים: איך מתחילים לחפש? מהן הדרישות הסמויות? והאם באמת אפשר להצליח למצוא משהו מבלי להגיע פיזית?
התסכול והחשש הם טבעיים. דמיינו את עצמכם מנווטים בין מונחים כמו “SCHUFA”, “Kaution” ו-“Mieterselbstauskunft”, מנסים לפצח חוזה שכירות בגרמנית משפטית מסובכת, כל זאת תוך כדי תחרות מול עשרות מועמדים אחרים על כל דירה.
אנחנו מבינים אתכם, ולכן ננסה כאן ללוות אתכם צעד אחר צעד בתהליך המורכב, להאיר את הפינות החשוכות ולספק לכם את הכלים שיסייעו לכם להפוך את המשימה הבלתי אפשרית לכזו שניתנת לביצוע. יחד, נפענח את הסודות של שוק הדיור הגרמני ונמצא לכם את הפינה החמה שתקראו לה בית.
איך עובדת שכירות בגרמניה?
תחום המגורים בגרמניה שונה מזה הישראלי בכמה נקודות עיקריות אשר משפיעות על כלל השוק. בניגוד לישראל, בה שיעור הבעלות של האזרחים על דירות המגורים שלהם הינו גבוה מאד, בגרמניה מאד נפוץ ומקובל להשכיר דירות. למעשה, שיעור השוכרים בגרמניה הוא מהגבוהים בעולם. הסיבה לכך היא חוקי השכירות הגרמנים. המחוקק הגרמני מיטיב מאד עם קהל השוכרים ומגן עליהם בצורה רחבה מפני בעלי הדירות.
חוקי ההגנה על שוכרים (Mietrecht) כוללים הגנות שונות. כל חוזה שכירות לטווח זמן של מעל שלושה חודשים אינו יכול להיות מוגבל בזמן, כלומר החוזה בין השוכר למשכיר מתקיים עד שאחד הצדדים מודיע בכתב כי ברצונו לסיים את החוזה. החוזה ניתן לביטול בהודעה של מינימום שלושה חודשים מראש. הדבר מספק לשוכרים תחושת ביטחון, ואין צורך בטקס חידוש החוזה המקובל בישראל בו בעל הדירה מעלה את המחיר כרצונו מדי שנה.
בנוסף לכך, עלות השכירות אינה ניתנת לשינוי כלל בתקופת החוזה, מלבד במקרים חריגים. אלה כרוכים בהוצאות לא מינוריות כלל לבעל הדירה, ולכן רוב בעלי הדירות נוטים פשוט לא לבקש העלאות. בתי המשפט נוטים להגן על השוכרים בפני בעלי דירות, ולכן תראו בגרמניה אנשים המתגוררים באותה דירה במשך עשרות שנים ומשלמים שכר דירה מגוחך שנמוך ב-50% משכר הדירה הממוצע בשוק ואינו משקף את עליות המחירים בשנים האחרונות.
מה כוללת התקשורת עם בעל הדירה?
בעלי הדירות בגרמניה אינם נוטים, על פי רוב, להיות מעורבים בניהול הדירה. הם בבחינת ״המשקיע״ בנכס, בעוד שמי שבפועל מנהל את הדירה היא חברת ניהול. חברת הניהול היא חברה פרטית המנהלת עשרות, מאות ולעיתים גם אלפי דירות. לכן בכדי לתקשר עמה, יש לרוב צורך לשלוח מכתבים רשמיים, על מנת לתת תוקף משפטי לפנייה.
איך לחפש דירה להשכרה בגרמניה?
ישנם אתרים רבים לחיפוש דירות להשכרה בגרמניה. אתר מרכזי לחיפוש דירות שותפים ולעתים גם ללא שותפים הינו WG Gesuch (WG- קיצור לWohngemeinschft – דירת שותפים). אתר מרכזי נוסף לדירות רגילות הינו immobilienscout24.
גם סוכני נדל״ן ומתווכי דירות מאד מקובלים בגרמניה לחיפוש דירות. על פי חוק, משכיר הנכס (בעל הדירה) אמור לשלם את שכר התיווך, אך כמובן שבפועל הדיירים הנכנסים לדירה לעתים נאלצים לשלם בניגוד לחוק, ואנו לא ממליצים להסכים לכך.
בדירות שלמות נהוג לשכיר את הדירה ללא מטבח מותקן בדירה, ולכן אנו ממליצים לסטודנטים ישראלים, לפחות בתקופה הראשונה, לשכור דירה עם שותפים, שלרוב כבר מכילות גם מטבח.
עקב ההגנות הרבות על השוכרים, משכירים רבים חוששים להשכיר דירה ללא בדיקות מעמיקות על הדיירים המיועדים, הדבר כמובן יכול להקשות על ישראלים במציאת דירה לשכירות, מתוך התפיסה של בעלי הדירות כי לדייר ממדינה זרה קל יותר לגרום לנזק ולברוח למדינה אחרת בעוד שגרמני פחות ייטה לעשות זאת.
כמובן שהדבר איננו נכון. ניתן לומר כי דווקא זרים נוטים לחשוש לעמוד על שלהם ולדרוש את המגיע להם במסגרת החוק כיוון שהם אינם מודעים לו או פשוט ״לא רוצים לעשות בעיות״. כמו כן, בעת חתימה על חוזה עם סטודנטים מקובל כי המשכיר מקבל ערבויות מהורי הסטודנט (מכיוון שסטודנטים מוגבלים בשעות העבודה במהלך הלימודים ולכן הכנסתם נמוכה בהרבה ממי שאינם סטודנטים).
נושא המגורים בגרמניה יכול להיות מייגע ומייאש, מכיוון שלעתים ישנם יותר מ-50 שוכרים המתמודדים על כל דירה. מכיוון שהביקוש גדול בהרבה מן ההיצע, יש לקחת את הדברים בסבלנות ובפרופורציות הנכונות. בנוסף, אם ניתן להתפשר מעט על מיקום הדירה ולשכור במקום פחות מבוקש, זה יכול להקל במעט על מציאת דירה.
איך להימנע מנוכלים בשכירת דירה בגרמניה?
זוהי בעיה נפוצה בגרמניה, ולכן הקפידו על מספר כללים:
לא לבצע שום עסקה דרך האינטרנט ולא להעביר כסף לפני שהחוזה חתום. לא משנה אילו סיפורים יספרו לכם, כמו למשל שהם בחופשה ומחפשים לסאבלט את הדירה, או שעוד שבוע הם חוזרים לגרמניה (עוקצים מתוחכמים יודעים לספר סיפורים טובים). אסור להסכים לכך.
וודאו שהמתווך וחברת ניהול הנכס היא חברה מוכרת ורצינית. כדאי מאד לחפש בגוגל את המתווך וגם את חברת הניהול ולוודא כי הם אכן קיימים. עוקץ מאד נפוץ בגרמניה מתבצע על ידי נוכלים השוכרים דירות ב-Airbnb למשך תקופה של כחודש שבמהלכו הם נמצאים בדירה, מציגים עצמם כבעלי הנכס ומשכירים אותו לדיירים פוטנציאלים. הם גובים תשלומי מקדמות מכמה וכמה דיירים, ולאחר כחודש נעלמים עם הכסף.
תמיד צרו קשר עם בעל הדירה בכתב, אימיילים או ווטסאפ. כל הסכמה שבעל פה לא תופסת בבית משפט, ולכן הוא יתעלם ממנה לחלוטין.
ישנן אגודות דיירים המאפשרות להצטרף אליהם בתשלום שנתי של כ-50 יורו (משתנה בין אגודה לאגודה, לרוב מחיר סמלי). אגודות אלו מאפשרות לקבל ייעוץ חינם מעורך דין מומחה לתחום ה-mietrecht, שלעתים מספק הגנה משפטית מסויימת.
מהן עלויות המחייה בגרמניה?
עלויות המחייה בגרמניה הוא נושא עמוס מיתוסים שנועדו לניפוץ. מאז ימי ״מחאת המילקי״ ישראלים רבים נוטים לחשוב כי גרמניה מדינה זולה מאד. אך המציאות מעט יותר מורכבת. כמו שניתן לדמיין, מרכיב השכירות הינו המרכיב העיקרי בעלויות המחייה בגרמניה וההוצאה המרכזית של סטודנטים.
הרכב תשלום השכירות בגרמניה מורכב ממספר תשלומים. התשלום העיקרי הינו התשלום ה״קר״ (Kalt), והוא התשלום שבעל בדירה מקבל. אליו מתווספים עלויות החימום – Heizungkosten ועלויות חברת ניהול הנכס Betribskosten. עלויות החימום ועלויות חברת ניהול הנכס ביחד נקראים לעתים Nebenkosten, ולרוב מסתכמים בתוספת של 15-25 אחוזים מעלויות ה-kalt. כל התשלומים יחד (כולל הכל) נקראים תשלום ״חם״ או Warm. לרוב תשלום זה כולל גם תשלום מים ולעתים גם חשמל. תשלומים אלו תלויי שימוש, ובסוף כל שנה קלנדרית מתבצעת התחשבנות כנגד השימוש ויידרש תשלום נוסף אם נעשה שימוש מעבר למה שחושב בתחילת השנה.
מושגים חשובים:
כאשר אתם נכנסים לעולם השכירות בגרמניה, תתקלו במושגים ייחודיים שעשויים להיות זרים לכם. הבנתם לעומק היא המפתח לניווט מוצלח בתהליך. הנה הסבר מפורט על שלושה מהחשובים שבהם:
SCHUFA (שוּפָה) – דוח אשראי גרמני: ה-SCHUFA הוא אחד המסמכים הקריטיים ביותר שבעלי דירות בגרמניה דורשים. זהו למעשה דוח אשראי שמספק מידע על ההיסטוריה הפיננסית שלכם – האם אתם עומדים בתשלומים, האם יש לכם חובות, ועד כמה אתם אמינים מבחינה כלכלית. בעל הדירה משתמש במידע זה כדי להעריך את הסיכון בהשכרת הדירה לכם. לסטודנטים ישראלים חדשים בגרמניה, השגת דוח SCHUFA יכולה להיות אתגר אמיתי, מכיוון שאין לכם עדיין היסטוריה פיננסית בגרמניה. במקרים כאלה, ניתן להציע חלופות כמו:
הצהרת ערבות (Bürgschaftserklärung): מסמך שבו הורים או קרוב משפחה אחר מתחייבים לכסות את שכר הדירה במקרה של כשל בתשלום.
דוח בנקאי: אישור מהבנק הישראלי המעיד על יציבות כלכלית או על קיומו של סכום כסף משמעותי בחשבון.
אישור לימודים: הוכחה שאתם סטודנטים מן המניין, מה שיכול להעיד על מקור הכנסה או תמיכה.
Kaution (קאוּציוֹן) – פיקדון או ערבות: ה-Kaution הוא פיקדון כספי שאתם מעבירים לבעל הדירה בתחילת תקופת השכירות, והוא מקביל לדמי ערבות. מטרתו היא להבטיח שבעל הדירה יוכל לכסות נזקים שעלולים להיגרם לדירה במהלך שהותכם, או לשמש ככיסוי במקרה של אי-תשלום שכר דירה או חשבונות. על פי החוק הגרמני, תשלום זה לא יכול לעלות על סכום השווה לשלושה חודשי שכירות “קרה” (על כך עוד בהמשך), שכר הדירה ללא הוצאות נלוות. בעל הדירה חייב להחזיק את הכסף בחשבון נאמנות נפרד (Kautionkonto) ואינו רשאי להשתמש בו. בסיום תקופת השכירות, ולאחר בדיקה שאין נזקים או חובות, בעל הדירה מחויב להחזיר לכם את הפיקדון במלואו, בתוספת ריבית צנועה, בדרך כלל תוך מספר שבועות עד חודשים. חשוב לדאוג לתעד את מצב הדירה בכניסה אליה (תמונות, סרטונים) כדי למנוע מחלוקות עתידיות.
Mieterselbstauskunft (מִיטֶרְזֶלְבְּסְטָאוּסְקוּנְפְט) – טופס מידע אישי לשוכר: זהו טופס מידע אישי מפורט שהשוכר המיועד מתבקש למלא. הוא נועד לספק לבעל הדירה תמונה מלאה עליכם ועל הרקע שלכם. הפרטים הנדרשים יכולים לכלול:
פרטים אישיים: שם מלא, תאריך לידה, מצב משפחתי.
פרטי התקשרות: כתובת נוכחית, מספר טלפון, דוא”ל.
מידע על הלימודים/תעסוקה: מוסד לימודים, תחום לימודים, שנות לימוד צפויות, ובמקרים מסוימים גם מידע על הכנסה אם יש.
מצב כלכלי: לעיתים נשאלות שאלות על הכנסה חודשית נטו, האם יש חובות וכיצד תממנו את שכר הדירה, למרות שמידע זה אמור להופיע בשופה.
מידע על חיות מחמד או עישון: האם אתם מחזיקים חיות מחמד ואם אתם מעשנים – שאלות חשובות לבעלי דירות רבים.
חשוב למלא את הטופס בכנות ובדייקנות, אך יחד עם זאת, היו מודעים לזכויותיכם ודעו שאין חובה למסור מידע אישי מוגזם שאינו רלוונטי באופן ישיר להליך השכירות (לדוגמה, פרטים על נטייה מינית או דת).
מה עוד חשוב לדעת על שכירת דירה בגרמניה?
אנמלדונג (Anmeldung) הוא רישום הדייר בעירייה. ללא אנמלדונג לא ניתן לנהל חיים בגרמניה כלל, כיוון שכל דבר מותנה ברישום – פתיחת חשבון בנק, קניית סים קארד לטלפון ועוד שירותים רבים.
במקרה של בעיות דחופות בדירה כמו חימום, נזילת מים וכדומה, על בעל הדירה לתקן את הבעייה מיידית (על פי חוק), ולכן יש לפנות לבעל הדירה ברגע שמאתרים תקלה. מכיוון שלרוב מדובר בחברות ניהול נכסים והן מורגלות בנושא, הדבר מטופל במהירות וללא קושי בדרך כלל.
במקרים בהם בעל הדירה איננו מגיב או מתעלם מפניות הדיירים, הדייר זכאי לתקן את התקלה על חשבונו, ולקזז את עלויות התיקון מתשלום שכר הדירה ה”קר”. גם במקרה זה, לפני הטיפול בתקלה מומלץ להתייעץ עם עורך דין דרך האגודות שהוזכרו בסעיף הקודם.
ביטוח הדירה נפוץ בגרמניה, אך לרוב לא מקובל שהדיירים משלמים עבורו והוא כלול בתשלום ה-Nebenkosten.
נזקים מסוגים שונים כגון פציעות בתוך הדירה, פגיעה ברצפה/ פרקט או פגיעה באחד מפריטי הריהוט בדירה אינם כלולים בביטוח הדירה. כנגד נזקים אלו ישנם ביטוחים נוספים שהם באחריות הדייר, כמו למשל ״ביטוח צד ג׳״ כנגד כל נזק שהמבוטח גורם לצד שלישי. העלויות הממוצעות של ביטוחים אלה הן כ-20-30 יורו לחודש. זו עלות זניחה, ומומלץ לבטח את עצמכם כדי לא לספוג עלויות גבוהות יותר במקרה של נזקים.
שכירת דירה בגרמניה בזמן הלימודים אינה מסתכמת בסימון “וי” על עוד משימה מתוך רשימת ההכנות. זהו תהליך שבו לומדים להכיר את עצמכם מחדש דרך עיניים אחרות – של בעלי דירות, של שכנים פוטנציאליים ושל מערכות בירוקרטיות שנראות בהתחלה כמו חידה בלתי פתירה. השפה הזרה, המושגים החדשים, ההמתנה לתשובות או הדחיות – כל אלה יוצרים מסגרת שבה אתם מפתחים לא רק יכולת הסתגלות, אלא גם מיומנות של ניהול חיים בעולם שמדבר אחרת.
וכמה תובנות לסיום:
כדי להפוך את תהליך השכירות בגרמניה לנגיש יותר, כדאי לזכור כמה עקרונות פשוטים: הכנה מוקדמת חוסכת זמן ותסכול. תיק מסמכים מסודר ומכתב אישי יכולים לעשות את ההבדל. שמירה על גמישות פותחת אפשרויות, בין אם מדובר בשכונה פחות מרכזית או בדירה משותפת עם סטודנטים אחרים. שימוש ברשתות חברתיות ובקהילות אונליין מספק גישה להזדמנויות שלא תופיענה באתרים הרשמיים, ולעיתים גם עזרה מעשית בשטח. ולבסוף, הכרה בזכויות שלכם מול בעלי דירות ומנהלי נכסים תבטיח שלא תוותרו על מה שמגיע לכם כחוק. כשפועלים על פי העקרונות הללו, אפשר להתחיל את הלימודים ברגל ימין, ולבנות שגרת חיים יציבה שמעניקה לכם ביטחון להתקדם ולהצליח.
המסע אל תוך שוק השכירות הגרמני עשוי להיות מאתגר, אך הוא גם מעניק כלים ותובנות שישרתו אתכם בכל מעבר עתידי ובכל מקום שבו תבחרו לחיות. מה שנראה בתחילה כמו מכשול מתגלה כהזדמנות. טפסי השכירות מלמדים אתכם לדייק ולסנן מידע, המכתב האישי למשכיר הופך לאימון בלהציג את עצמכם באופן כן ומשכנע, והמפגש עם שכונות שונות בעיר מאפשר לכם להתחיל להכיר אותה ולהבין מי נגד מי. גם אם הדרך רצופה רגעי תסכול, היא בונה לכם חוסן ותחושת מסוגלות שילוו אתכם הרבה מעבר לשנות הלימודים.
שיהיה בהצלחה!
שאלות נפוצות נוספות שיעזרו לכם להתכונן טוב יותר למציאת דירה בגרמניה:
איך אוכל להגדיל את הסיכויים שלי למצוא דירה בשוק תחרותי?
שוק השכירות בגרמניה, במיוחד בערים הגדולות, תחרותי מאוד. הנה כמה טיפים כדי לבלוט:
היו מוכנים מראש: אספו את כל המסמכים הנדרשים (דרכון, אישור לימודים, אישור יציבות כלכלית, הצהרת ערבות אם רלוונטי) עוד לפני ההגעה, ותהיה לכם תיקיית מסמכים דיגיטלית ופיזית מסודרת.
כתבו מכתב אישי(Anschreiben): במקום לשלוח הודעה גנרית, כתבו כמה משפטים אישיים למשכיר. ספרו קצת על עצמכם (מי אתם, מה אתם לומדים, למה אתם רוצים לגור בדירה המסוימת הזו) והדגישו שאתם אמינים ושקטים.
היו גמישים: אם אתם יכולים להתפשר על מיקום (למשל, לשכור בשכונות פחות מרכזיות אך נגישות בתחבורה ציבורית) או על סוג הדירה (למשל, WG במקום דירת סטודיו), זה יכול להגדיל את הסיכויים.
הגיעו לפגישות מוכנים ומנומסים: אם אתם כבר בגרמניה, הקפידו להגיע בזמן לפגישות, היו לבושים בצורה מכובדת, הראו התעניינות ושאלות רלוונטיות. רושם ראשוני הוא קריטי.
קשרו קשרים: נסו למצוא קבוצות של ישראלים או סטודנטים בעיר שבה תלמדו. לעיתים קרובות, דירות מתפנות “מפה לאוזן” לפני שהן מגיעות לאתרי הפרסום הרשמיים.
האם אפשר למצוא דירה בגרמניה לפני ההגעה פיזית למדינה?
אמנם זהו אתגר, אך בהחלט אפשרי, במיוחד בעידן הדיגיטלי. רוב בעלי הדירות מעדיפים לפגוש את השוכרים פנים אל פנים, אך ישנן דרכים להגדיל את הסיכויים:
פלטפורמות אונליין: השתמשו באתרים עליהם המלצנו במאמר. רבים מציעים סיורים וירטואליים או תמונות מפורטות.
קשרו קשרים מוקדם: נסו ליצור קשר עם סטודנטים ישראלים או קבוצות פייסבוק רלוונטיות. לעיתים קרובות תמצאו שם מידע על דירות מתפנות או עזרה במציאת שותפים.
הציעו ערבות: אם יש לכם אפשרות להציג ערבות (Bürgschaft) מהורים או קרוב משפחה המתגורר באיחוד האירופי, זה יכול להגדיל משמעותית את האמינות שלכם בעיני בעל הדירה.
הכינו מסמכים דיגיטליים: שלחו מראש את כל המסמכים הנדרשים (דרכון, אישור לימודים, דוח בנקאי) בצורה מסודרת וברורה.
שוב, היזהרו מנוכלים: בדיוק בגלל המרחק, קל יותר ליפול קורבן להונאות. לעולם אל תעבירו כסף לפני שראיתם את הדירה (באופן וירטואלי לפחות, ורצוי בעזרת מישהו מהימן שנמצא בגרמניה) וקיבלתם חוזה חתום.
האם שכר הדירה כולל ריהוט?
ברוב המקרים, דירות להשכרה בגרמניה (אפילו דירות סטודיו) מושכרות ללא ריהוט כלל (unmöbliert). משמעות הדבר היא שתצטרכו לרכוש בעצמכם רהיטים, מטבח (כולל כיריים, תנור, מקרר), ואף לעיתים תאורה ואביזרי אמבטיה. זו הוצאה משמעותית ראשונית שיש לקחת בחשבון. עם זאת, ישנם חריגים:
דירות מרוהטות (möbliert): קיימות דירות המושכרות עם ריהוט, אך הן נדירות יותר ונוטות להיות יקרות יותר באופן משמעותי, ולעיתים קרובות מיועדות לשכירות לטווח קצר יותר.
דירות לסטודנטים/מעונות: מעונות סטודנטים בדרך כלל מרוהטים באופן בסיסי.
כמה זמן מראש כדאי להתחיל לחפש דירה?
מומלץ להתחיל בחיפושים אינטנסיביים לפחות 3-4 חודשים לפני תאריך המעבר המיועד. שוק השכירות תחרותי, וחשוב לתת לעצמכם מספיק זמן למצוא את הדירה המתאימה, להתמודד עם הבירוקרטיה ולהימנע מלחץ של הרגע האחרון. בערים הגדולות ובשוק הסטודנטים, הביקוש גבוה במיוחד.
אני מאשר את תנאי ההשתתפות
השימוש בלשון זכר במסמך זה הינו לנוחיות בלבד, בכל מקרה ההתייחסות הינה לזכר ונקבה כאחד.
תנאי מתן מידע וסיוע של קמפוס ללימודי שפה בחו"ל
הרשמה לביה"ס בחו"ל
הובהר לי וברור לי כי קמפוס לימודים (להלן: "קמפוס" או "קמפוס לימודים") מסייעת לי במידע והכוונה ככל שביכולתה מבלי ששילמתי לקמפוס כל תשלום שהוא בשום שלב. בהתאם לכך קמפוס אינה מחויבת לסייע לי בשום שלב שהוא והיא רשאית להפסיק לסייע לי בכל רגע נתון וזאת על פי החלטתה הבלעדית של קמפוס ואני מוותר בזאת, אין לי ולא תהיה לי כל טענה או דרישה בנושא.
קמפוס מספקת לי מידע באשר לתהליך ההרשמה ללימודים בבית הספר ובאשר לכללים שונים של בית הספר אליו נרשמתי, עם זאת המידע שקמפוס מספקת לי אינו מחליף את נהלי בית הספר המופיעים באתר בית הספר ואני מבין שעלי לקרוא אותם בעיון ולפעול על פיהם ובכל מקרה של סתירה במידע, נהלי בית הספר כפי שמפורסמים באתר בית הספר אליו נרשמתי גוברים.
הובהר לי כי באפשרותי להצטרף לקבוצות הפייסבוק ו/או הווטצאפ של לימודי שפות בחו"ל שהקימה קמפוס בהן יש קהילת סטודנטים ומתעניינים פעילה ובאפשרותי להצטרף לקהילה זו ללא כל תשלום מצידי ולהתייעץ בפועל עם סטודנטים שבקהילה.
מילוי טופס רישום אלקטרוני באתר קמפוס ו/או אתר בית הספר אינו מהווה רישום בפועל ללימודי שפה בבית הספר בחו"ל אותו בחרתי.
הובהר לי ואני מסכים לכך כי רגע ששלחתי את טופס ההרשמה לקמפוס ו/או לבית הספר אני מחויב לתנאיו.
הובהר לי ש"קמפוס" אינה אחראית לפתיחתו / קיומו או ביטולו של קורס אליו נרשמתי.
מידע בנוגע לבית הספר
למען הסר ספק, ברור לי שאין קמפוס אחראית לאמיתות או תקפות המידע מאת מוסדות הלימוד אשר ניתן על ידי קמפוס כחלק מהסיוע, ולפיכך אין לי ולא יהיו לי כל טענות ומענות כלפי קמפוס בכל דבר ועניין שנובע ו/או שינבע מהסיוע שקמפוס מספקת לי ללא תמורה.
תשלומים לבית הספר
כל התשלומים שאשלם באמצעות קמפוס ככל שאבחר לשלם באמצעות קמפוס מועברים על ידה לבית הספר בחו"ל.
ברור לי שככל שאבטל את הרשמתי לבית הספר מרגע שחתמתי על טופס ההרשמה ביטול כאמור כרוך בעלות הנהוגה בבית הספר ואין לקמפוס כל דרך לבטל או למנוע דרישת תשלום כאמור.
הסיוע שאקבל מ"קמפוס" הינו ללא תשלום ולפיכך ברור לי כי הוצאות הרישום ו/או בחינות שידרשו ו/או כל הוצאה אחר לרבות תשלומים עבור הוצאת ויזה, באם ידרשו על ידי הקונסוליה ו/או כל גוף אחר, יהיו באחריותי ויחולו עלי בלבד.
באפשרותי להיעזר בקמפוס להעביר כספים למוסד הלימודים ו/או הגורם המסייע בחו"ל, הובהר לי ומוסכם עלי כי אין בסיוע זה משום כל הסכם עם קמפוס לימודים והאחרונה משמשת לבקשתי כצינור בלבד לסייע לי ולהקל עלי להעביר את הכסף לחו"ל. ברור לי ואני מסכים כי בין אם אשלם מקדמה ו/או כל תשלום אחר לביה"ס ו/או באמצעות קמפוס לימודים לחשבונה אין הדבר משנה את כללי בית הספר ולא אהיה זכאי לכל החזר החורג מכללי בית הספר המפורסמים באתר בית הספר אליו נרשמתי.
עלות הקורס אינה כוללת תשלום עבור ספרי לימוד. עלות ספרי הלימוד משתנה מבי"ס לבי"ס ונעה בטווח של 25 - 100 יורו לכל רמת לימוד.
ככל שבחרתי להסתייע בקמפוס לצורך תשלום לבית הספר, אני מודע לכך שהתשלום כאמור כולל תוספת של כ- 3.5% עמלות חברת האשראי בתוספת עלות העברת הכספים לביה"ס בחו"ל. עלות זו כוללת את עמלת הבנק בישראל וכן את עמלת הבנק בחו"ל שהיא באחריות הנרשם. עמלות אלו יכולות להגיע לכ- 70 $ או יותר, אינן כלולות בשכר הלימוד או בחשבונית ביה"ס, על הנרשם להיערך להוצאה זו.
עמלות הבנקים משתנות בין בנק אחד למשנהו וכן על פי שער העברות והמחאות גבוה של המטבע ביום ההעברה.
ככל שבחרתי לשלם ישירות לבית הספר על לוודא שעמלות הבנקים בישראל ובחו"ל אלו שולמו על ידי, עלי לבקש מהבנק להעביר את התשלום בשיטת OUR, הבנק מכיר את המינוח וידע לבצע את ההעברה כנדרש, נרשם שלא יבצע העברה בשיטה זו יידרש על ידי ביה"ס להשלים את ההפרש כתנאי לתחילת לימודיו.
ביטול השתתפות
הובהר לי שתנאי הביטול ו/או החזר כספי בנוגע למגורים בחו"ל נוקשים מאד ולקמפוס אין כל שליטה ו/או יכולת לשנות כללים אלה. אני מאשר בזאת כי אני מודע לכללי בית הספר שפורסמו באתר בית הספר ומאשר כי הסכמתי להם.
ידוע לי כי מרגע ההרשמה דמי הרישום ששילמתי לבית הספר אינם מוחזרים מכל סיבה שהיא, עלי להסדיר את מלוא התשלום עד 30 יום לפני תחילת הלימודים או באופן מיידי אם נרשמתי מאוחר מזה.
אם התשלום לא יוסדר עד 30 יום לפני תחילת הלימודים – ההרשמה מתבטלת אוטומטית ותשלום דמי הרישום אינו מוחזר.
רישום בטווח שבין 29 יום ל- 14 יום לפני תחילת הלימודים: עם סיום מילוי טופס הרישום עלי לשלם את מלוא הסכום. ביטול בטווח זה יזכה אותי בהחזר מלא פרט לדמי הרישום וסך של כ- 35% מעלות הקורס שאינם מוחזרים.
רישום בטווח הקצר מ- 13 יום לפני תחילת הלימודים: עם סיום מילוי טופס הרישום עלי לשלם את מלוא הסכום. ע"פ נהלי בתי הספר, בעת הביטול מלוא התשלום לא יוחזר.
קיצור שהות / ביטול השתתפות בקורס אליו נרשמתי
במידה וארצה לקצר את שהותי בחו"ל במהלך שהותי בחו"ל, יהיה עלי להודיע על כך בעצמי לגורמים המוסמכים בבית הספר בחו"ל, ולחתום במזכירות ביה"ס על טופס קיצור השתתפות כנדרש, והכל על פי כללי בית הספר.
כמו כן ידועים לי כל הכללים והתנאים באשר להחזר כספי מבית הספר, ואני מסכים שכל החזר כספי יהיה בהתאם לנהלים ולכללים של בית הספר אליו נרשמתי.
ידוע לי שהכספים ששילמתי לביה"ס בין באמצעות קמפוס ובין ישירות, הועברו לרשות בית הספר בחו"ל וכי בית הספר אחראי באופן בלעדי לכל החזר כספי שהוא.
על מנת לבטל את לימודי, לבטל או להחליף את המגורים אותם קיבלתי מביה"ס, עלי לפנות בעצמי מידית למזכירות ביה"ס והם הגורם המוסמך היחיד לטפל בנושאים אלה.
עלי לדווח לגורמים המוסמכים בבית הספר בזמן אמת ובכתב על כל טענה או בעיה שנוצרה, וזאת על מנת שיתאפשר לביה"ס לנסות ולסייע לפתור את הבעיה במקום ובזמן אמת.
על אף שהותי בחו"ל ועל אף שקמפוס אינה אחראית ואינה שולטת בנעשה בבית הספר בו אני לומד, באפשרותי להסתייע גם בקמפוס בישראל באמצעות הטלפון, מייל, אך ברור לי כי קמפוס אינה מחויבת או יכולה למצוא פתרון לכל בעיה או טענה, ועלי לנסות ולפתור בעצמי את הטענות מול בית הספר.
הזמנת מגורים
בתי הספר השונים בחו"ל מציעים לנרשמים מגורים בתשלום כחלק מהשירות הכולל, הובהר לי על ידי קמפוס כי רמת המגורים, לעיתים הניקיון בהם ורמת השירות אינם מספקים לדעת קמפוס, קמפוס ממליצה לכל נרשם לרכוש מגורים עצמאית.
אני מודע ומסכים לכך שככל שבחרתי לשכור מגורים באמצעות בית הספר, לא תהיה לי כל טענה או דרישה מקמפוס.
הובהר לי כי במידה ובחרתי לשכור מגורים באמצעות בית הספר אליו נרשמתי, עלי לשלוח העתק של כרטיס הטיסה לבית הספר ישירות או בסיוע קמפוס לימודים במייל או בווטצאפ 03-5354449 (לפני כניסת השבת). ביה"ס בחו"ל אינו מטפל בנושא הדיור טרם קבלת כרטיס טיסה.
לפני בחירת מגורים של בית הספר על הנרשם לקחת בחשבון את התנאים הבאים:
קמפוס אינה מרוויחה כל תשלום בגין סיוע זה.
המגורים אותם מארגן ביה"ס אינם בית מלון! מדובר במגורים בביתה של משפחה מארחת, דבר המקובל מאד בעולם, אולם אלו משפחות שמתפרנסות משרות זה, ולפיכך אין לצפות לדיור ברמה מלונאית ואפילו לא קרוב לזה.
לחילופין מציע ביה"ס מעונות סטודנטים, כלומר, מספר סטודנטים בחדר/דירה והשירותים והמקלחת משותפים למספר סטודנטים – צורת מגורים זו אינה מתאימה לכל אחד, הקפידו לבחור נכון.
ביה"ס מציע את המגורים מתוך מאות אפשרויות. קמפוס לימודים לא ביקרה, לא מכירה ואינה מודעת למצבו של כל אחד ממאות חדרי המגורים האלה ואינה מודעת לאיכות המגורים ו/או רמת אחזקתם. במקרה של בעיות אחזקה קמפוס אינה יכולה לסייע לך ולכן עליך לפנות ישירות ומידית למחלקת המגורים בביה"ס – הם מנסים לסייע!
בערים הגדולות בעולם ממוקמים בתי המשפחות המארחות בד"כ במרחקי נסיעה בתחבורה ציבורית של 20 - 60 דקות, כולל הצורך להחליף תחנות לקמפוס אין כל מידע או שליטה על שיבוץ הדיור והמרחק לביה"ס, אלו תלויים בזמינות הדירות בעת ההזמנה ונקבעים על ידי מחלקת מגורים של ביה"ס באופן בלעדי.
החלפת דיור, ביטולו או קיצור השהייה בדיור, כרוכים בתשלום קנס ביטול בהתאם לתנאי ביה"ס, על מנת לא להתאכזב ו/או להפסיד את כספך, אנא בדוק מראש את המרחק, דבר עם המשפחה המארחת, והחלט אם התנאים מקובלים עליך.
זכרו: בכל הקשור למגורים, מעת לעת, רמת הציפיות של הנרשם אינה תואמת את המציאות בחו"ל. ככל שהזמנת מגורים, מובהר כי קמפוס אינה מנסה ליפות את המידע ואינה מנסה לשכנע את המתעניין להירשם למגורים של בית הספר בחו"ל. קמפוס לימודים מסייעת לך, לבקשתך לקבל כתובת מגורים לתקופת לימודיך מביה"ס אליו נרשמת.
ויזת תייר / סטודנט
קמפוס לימודים אינה מסייעת בתהליך הוצאת ויזה בין בישראל ובין במדינה אליה נרשמתי, אך תשמח לסייע לי במידע שברשותה.
הדרישות לקבלת הוויזה ולהרשמה הינם בהתאם לנוהלי השגרירות של המדינה בה מצוי בית הספר. ההחלטה האם אקבל ויזה נתונה בלעדית בידי שגרירות המדינה ולקמפוס אין השפעה לכך.
הוצאת ויזה, זמני קבלת הקהל לצורך קבלת הוויזה, ההרשמה ופתיחת ההרשמה הינם בהתאם לקביעת מדינת היעד בו מצוי בית הספר, ולשם כך נדרשת נוכחותי. ידוע לי שההחלטה באם אקבל ויזה, נתונה בלעדית בידי השגרירות ו/או הקונסוליה הרלוונטית ולקמפוס אין השפעה על כך.
ידוע לי כי בכל מקרה של ביטול הרישום לקורס בשל סירוב השגרירות לאשר ויזת שהייה, אדרש לשלם לביה"ס את דמי הרישום, אלו אינם מוחזרים בשום מקרה.
הזמנת טיסה
קמפוס לימודים אינה מסייעת בארגון הטיסה ו/או ביטוח רפואי לחו"ל.
כח עליון
בתקנון זה "כח עליון" – אירוע או נסיבה שאינם בשליטה סבירה של קמפוס לימודים ו/או של מי מספקי השירותים האחרים, אשר מנעו מקמפוס ו/או ממי מספקי השירותים האחרים לעמוד באיזו מההתחייבויות. מבלי לגרוע מכלליות ההגדרה, מוסכם כי כח עליון הוא גם אירוע מסוג אש, עשן, ברק, התפוצצות, רעידת אדמה, התפרצות הר געש, פרעות, שביתות, סערה, סופה, ושיטפון.
מוסכם כי במידה ואירע אירוע מסוג כח עליון, וכתוצאה מכך ימנע מקמפוס ו/או ממי מספקי השירותים האחרים לקיים איזו מההתחייבויות, לא יחשב הדבר כהפרת תקנון זה ע"י קמפוס ו/או ע"י מי מספקי השירותים האחרים.
למען הסר ספק כל העלויות ו/או ההוצאות שיגרמו למשתתף עקב קיומו של כח עליון, יחולו על המשתתף בלבד.
סמכות שיפוט בכל הקשור ליחסי המשתתף והמארגנים, תהיה לבית המשפט בעיר תל אביב– יפו.
רמת הציפיות
לעיתים רחוקות, נתקלת קמפוס במקרים בהם רמת הציפיות של הנרשם אינה תואמת את המציאות בחו"ל. קמפוס אינה מנסה ליפות את המידע ואינה מנסה לשכנע את המתעניין להירשם ללימודים בחו"ל בכל מחיר, קמפוס לימודים מסייעת לך, להירשם ללימודים באחד מבתי הספר לשפות אותו בחרת. לבתי ספר אלו כללים ברורים ואנו בקמפוס מעוניינים שתדע את עיקר התנאים.
מתוך ניסיונה של קמפוס, הלימודים בחו"ל יכולים להיות חוויה מדהימה ומעשירה על מנת שתיהנה מנסיעתך זו - צא בראש נקי ! אתה נוסע לארץ זרה, תרבות אחרת מזו המוכרת לך ותנאי מחיה שונים מאלה אליהם הורגלת.